La comunicazione e le attività delle persone si stanno trasformando per effetto delle tecnologie dell’informazione e delle comunicazioni ed in particolare a seguito della diffusione d’internet. La portata ampia del fenomeno parte dal considerare il complesso delle trasformazioni in atto e su come queste incidono sulle attività di comunicazione delle imprese, nelle istituzioni, nei media, nella vita di ogni cittadino. Il web rappresenta un tassello fondamentale per l’aumento della produttività e della velocità dei processi economici tale da trasformarsi in un vero motore per lo sviluppo economico e sociale. La comunicazione diventa il collante di tutta l’impresa.
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